วิธีการสั่งซื้อสินค้า

นโยบายการเปลี่ยนสินค้า/คืนสินค้า

กรณีขอเปลี่ยนสินค้า
ซึ่งเป็นความความผิดพลาดจากกระบวนการผลิตหรือกระบวนการขนส่ง 

- สามารถเปลี่ยนเป็นชนิดเดิม หรือชนิดใหม่ได้ โดยสินค้าที่เปลี่ยนต้องมีมูลค่าเท่ากับ หรือมากกว่าชนิดเดิม
-  กรณิสินค้าที่เปลี่ยนราคาสูงกว่า ลูกค้า จะต้องชำระเงินเพิ่ม
-  กรณิสินค้าที่เปลี่ยนราคาต่ำกว่า ร้านขอสงวนสิทธิ์การคืนเงินส่วนต่าง
-  ร้านส่งสินค้าผิดรุ่น, สี หรือขนาด ให้กับลูกค้า
-  ร้านจัดส่งสินค้าที่มีลักษณะแตกต่าง หรือไม่มีส่วนคล้ายคลึงกับรูปภาพสินค้าที่ได้แสดงไว้
-  ร้านจัดส่งสินค้าที่มีสภาพชำรุด เสียหาย และไม่สามารถใช้งานได้ ให้กับลูกค้า (ลูกค้าต้องเก็บสินค้าไว้  พร้อมแสดงหลักฐานการซื้อสินค้า)

ร้านจะรับเปลี่ยนสินค้าหลังจากลูกค้าได้รับสินค้าแล้ว ภายใน 7 วัน หากเกินวันดังกล่าว ร้านค้าขอสงวนสิทธิ์ ในการรับคืนสินค้า

กรณีขอคืนเงิน 

จากกรณีสินค้ามีความบกพร่องเสียหายอันเกิดจากผู้ผลิต ลูกค้าได้รับสินค้าไม่ตรงตามใบสั่งซื้อ  สินค้าได้รับความเสียหายระหว่างการจัดส่ง 

เงื่อนไขและวิธิปฏิบัติการคืนเงิน

        -   ร้านจะทำการคืนเงินให้แก่ลูกค้า ในกรณีที่ไม่สามารถหาสินค้า มาเปลี่ยน หรือทดแทนสินค้าเดิมที่ลูกค้าได้สั่งซื้อไป ในกรณีที่สินค้าชำรุดเสียหายจากทางร้าน หรือสินค้าชิ้นนั้นๆหมดไป

         -   กรณีการขอคืนเงิน ลูกค้าจะต้องนำส่งเอกสารและหลักฐาน ใบเสร็จรับเงิน/ใบกำกับภาษี, เลขที่บัญชีโอนเงินของลูกค้า  เพื่อให้ทางร้านดำเนินเรื่องการทำจ่ายเงินคืนเข้าบัญชีของลูกค้า โดยมีระยะเวลาประมาณ 10-15 วันทำการ และ ทางร้านจะทำการแจ้งให้ลูกค้าทราบเมื่อได้มีการจ่ายเงินคืนเรียบร้อยแล้ว